Bitácora de Museo Temático y Centro Cultural Omaguas, de la Ciudad del Coca

 

    La infraestructura turística, es un pilar para los turistas en cada museo deben contar con instalaciones adecuadas, seguridad, servicios públicos eficientes, vialidad, tránsito y limpieza para que puedan visitar sus lugares con tranquilidad. El turista necesita atención, comodidad, información y lo más importante respeto, y todo esto solo se puede lograr cuando existe una cultura que permita entender que el turista no debe ser el intruso, desastre, problema, sino al contrario, el mejor proveedor.

    No cabe duda, que la educación de los ciudadanos de los países proveedores de servicios turísticos es de vital importancia para el desarrollo de una industria turística desarrollada y sostenible. En términos de dotación de personal adecuado, los de esta área deben ser apoyados por organismos profesionales, universidades y escuelas para crear, así como consolidar una cultura turística.

     La información turística es un factor muy importante para las personas que están interesadas en el turismo y desean saber a dónde quieren ir, por lo que se debe tener en cuenta que los productos/servicios turísticos deben ser confiables, actualizados utilizando las redes sociales para la publicidad y comercialización óptima de información, medios extensos y detallados, así como el uso potencial en campañas de promoción y difusión como un sistema de intercambio de información.

    Los sistemas de información son ampliamente reconocidos como herramientas importantes para promover productos y servicios (Avantur; 2010). Por lo tanto, se puede decir que estos medios son una oportunidad para que las actividades turísticas promuevan los servicios turísticos de manera rápida y efectiva, porque tienen la capacidad de brindar información.

    El Museo Temático y Centro Cultural Omaguas, de la Ciudad del Coca, puede concebirse como un gran destino turístico que puede ser promocionado exitosamente a través de medios como Internet para difundir sus productos, esto debido que no existe un plan de marketing que juegue un papel fundamental en el desarrollo del turismo en la región, subestimando el rendimiento e importancia de la publicidad para el turismo calendario regional.

    La razón oficial de esto, es que esta estrategia ha tenido el menor impacto en la población ya que el uso de los medios de comunicación para promocionar los museos es poco frecuente visto, que no están haciendo pleno uso de los diversos recursos que proporcionan.